La nostra responsabilità

In qualità di azienda internazionale, attribuiamo particolare importanza alla qualità e alla sicurezza dei nostri prodotti nonché ai processi nel rispetto dell'ambiente.

Per soddisfare i requisiti legali e normativi, aderiamo a un sistema di gestione particolarmente attento alla qualità, all'ambiente e alla sicurezza sul lavoro.

Inoltre, sentiamo di avere degli obblighi nei confronti dei nostri dipendenti. Solo in questo modo possiamo offrire posti di lavoro sicuri in un ambiente ottimale e confacenti a un'azienda prestigiosa.

Politica della qualità

Politica della qualità

L'obiettivo della nostra politica aziendale consiste nella massima soddisfazione del cliente. Raggiungiamo tale obiettivo attraverso la pretesa della massima qualità dei nostri prodotti ed efficienza delle nostre spedizioni. Pertanto abbiamo deciso di soddisfare i requisiti di un sistema di gestione incentrato sulla qualità e quindi di adattare i nostri processi e di ottimizzarli costantemente. Il nostro sistema di gestione della qualità è certificato secondo lo standard ISO 9001:2015 e viene sottoposto a controlli eseguiti da auditor indipendenti con cadenza annuale.

 

Download della certificazione

Politica ambientale

Politica ambientale

MISUMI Europa ritiene che la protezione ambientale sia il compito fondamentale della gestione aziendale. Nel contesto della protezione dell'ambiente la nostra immagine aziendale si esprime attraverso la nostra politica ambientale. Nell'ambito delle nostre attività e processi quotidiani, intendiamo contribuire a ridurre l'impatto ambientale nonché a preservare le risorse per le generazioni future. Ci impegniamo quindi a integrare le nostre disposizioni in materia ambientale nelle nostre attività quotidiane. Allo scopo di implementare la nostra politica ambientale e di migliorarla costantemente, ci avvaliamo di un sistema di gestione ambientale certificato ISO 14.001: 2015 sottoposto annualmente alla revisione di auditor indipendenti.

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Certificazione di "Operatore Economico Autorizzato (OEA)"

Certificazione di "Operatore Economico Autorizzato (OEA)"

In qualità di azienda commerciale internazionale, riteniamo nostro dovere garantire una catena logistica trasparente e conforme alle normative dal produttore all'utilizzatore finale. Con lo status di Operatore Economico Autorizzato (OEA) questo obiettivo è stato raggiunto. Perciò MISUMI viene considerata un'azienda particolarmente precisa e affidabile nello sdoganamento. Con questo sigillo di qualità riconosciuto a livello internazionale potrete contare su tempi di consegna precisi e prodotti importati conformi all'alta qualità.

Qui di seguito, ulteriori informazioni sulla responsabilitá aziendale di MISUMI:

  • 1. Codice di condotta:

    Il codice di condotta si applica a tutte le filiali e dipendenti del gruppo MISUMI Group Inc.. Il codice di condotta puó essere trovato qui.

  • 2. Responsabilitá sociale:

    Diversitá e pari opportunitá
    MISUMI Group é un´azienda internazionale con sedi in tutto il mondo. Solamente in MISUMI Europa GmbH si contano ben 26 differenti nazionalitá. Queste diversitá culturali offrono una vasta gamma di prospettive e competenze, che danno all´azienda un vantaggio nei confronti dei concorrenti.

    Prevenzione del lavoro e della salute
    La tematica: prevenzione del lavoro e della salute é ben nota in azienda. I dipendenti vengono informati regolarmente sui diversi metodi di prevenzioni, nonché hanno luogo regolari training. Tutti gli instrumenti tecnici presenti nell´edificio o sul posto di lavoro rispondono agli standard attuali. Inoltre, vengono effettuate attivitá per minimizzare possibili rischi. Fanno parte di tali attivitá di prevenzione: piani di emergenza, test della vista, corso antincendio e pronto soccorso, nonché aree destinate a fumatori.

    Formazione del personale
    Il capitale piú importante di MISUMI sono i dipendenti. Al fine di essere sempre all´avanguardia, vengono offerte possibilitá di training e formazione del personale.

  • 3. Impegno sociale:

    MISUMI Group Inc.
    MISUMI Group Inc. Sostiene progetti universitari o iniziative artistiche. Per avere ulteriori informazioni in merito, cliccare qui.

    MISUMI Europa GmbH
    Tutto il team MISUMI Europa GmbH ha contribuito alla costruzione di un pozzo d´acqua nel distretto di Kibaale in Uganda, dando cosí a 1.400 persone la possibilitá di ricevere dell´acqua pulita. La raccolta fondi é avvenuta in collaborazione con l´organizzazione umanitaria 2Aid.org. Per avere ulteriori informazioni in merito, cliccare qui.

    La Fondazione Bärenherz di Wiesbaden ha la missione di sostenere coloro che sono costretti a sperimentare situazioni limite. Finanzia attraverso donazioni due strutture di accoglienza per bambini e una struttura di assistenza permanente per bambini gravemente disabili e adolescenti disabili al 60%. Dal 2002 più di 330 bambini e le loro famiglie hanno trovato accoglienza presso le strutture della Bärenherz a Wiesbaden. I dipendenti hanno offerto il loro sostegno alla fondazione nell'ambito di una campagna di raccolta fondi. I dettagli sono disponibili qui.
  • 4. Protezione ambientale:

    Green Procurement
    MISUMI Group Inc. ha creato un manuale di “Green Procurement”. In esso, tra l´altro é stato regolato come interagire con sostanze chimiche. Per avere ulteriori informazioni in merito, cliccare qui.

    Certificazione-ISO
    Al fine di rispettare le politiche ambientali e di migliorare continuamente, MISUMI Europa GmbH ha implementato un sistema di gestione ambientale, che rispetta la normativa europea ISO 14.001. Tale certificazione é stata ottenuta nel 2004 e viene rinnovata su base annuale da revisori esterni. Per avere ulteriori informazioni in merito, cliccare qui.

 É curioso di conoscere la missione aziendale di MISUMI? Per avere ulteriori informazioni in merito, cliccare qui.

Attenzione: Prodotti di terzi (ovvero non di MISUMI) con un tempo di consegna pari o inferiore a 4gg. lavorativi possono essere cancellati entro 2 ore dal momento in cui è stato effettuato l´ordine. Per ulteriori informazioni in merito, consultare le nostre Condizioni Generali di Vendita (CGV) o i nostril termini di cancellazione.