Informativa sulla privacy di MISUMI Europa GmbH

Prendiamo sul serio la vostra privacy

La protezione della vostra privacy nell'ambito del trattamento dei vostri dati personali è importante per noi. Per impostazione predefinita, quando si visita il nostro sito web, i nostri server web memorizzano l'indirizzo IP del provider di servizi Internet, il sito web dal quale ci visitate, le pagine web visitate, la data e la durata della visita. Queste informazioni sono necessarie per il trasferimento tecnico del sito web e il funzionamento sicuro del server. Tuttavia, la valutazione di questi dati avviene in modo anonimo.

Se ci inviate i dati tramite il modulo di contatto, questi ultimi verranno memorizzati sui nostri server durante il backup. Utilizzeremo i vostri dati solo per elaborare la vostra richiesta. Tuttavia, questi ultimi saranno mantenuti strettamente confidenziali. Inoltre, non saranno condivisi con terze parti.

Ufficio responsabile:

MISUMI Europa GmbH
Franklinstraße 61-63
60486 Frankfurt am Main, Germany

Numero di telefono: +49 69 668173-0

E-Mail: sales@misumi-europe.com

Dati personali

I dati personali sono informazioni che vi riguardano personalmente. Tali informazioni includono il vostro nome nonché il vostro indirizzo postale e di posta elettronica. Per visitare il nostro sito web, non è necessario divulgare alcuna informazione personale. In alcuni casi, per offrirvi il servizio desiderato, avremo bisogno del vostro nome e indirizzo nonché di ulteriori informazioni.

Lo stesso vale anche nel caso in cui vi forniamo materiale informativo su richiesta o rispondiamo alle vostre richieste. In questi casi, sarete sempre informati. Inoltre, memorizzeremo solo i dati che ci avete inviato automaticamente o volontariamente.

Quando utilizzate uno dei nostri servizi, di solito raccogliamo solo i dati necessari per fornirvi tale servizio. Tuttavia, potremmo chiedervi maggiori informazioni, che saranno di natura volontaria. Ogni volta che elaboriamo informazioni personali, lo facciamo per fornirvi i nostri servizi o per perseguire i nostri obiettivi commerciali.

Dati non personali memorizzati automaticamente

Quando visitate il nostro sito web, memorizziamo determinate informazioni per motivi amministrativi e tecnici. Queste ultime sono: il tipo e la versione del browser utilizzato, la data e l'orario di accesso nonché l'indirizzo IP.

Questi dati sono resi anonimi e utilizzati solo per scopi statistici o per migliorare i nostri servizi Internet e online.

Inoltre, vengono memorizzati su sistemi sicuri separatamente dai dati personali e non possono essere associati a singole persone. Questo significa che le vostre informazioni personali resteranno protette in ogni momento.

Cookie

Quando visitate il nostro sito web, potremmo memorizzare informazioni sul vostro computer sotto forma di cookie. I cookie sono piccoli file che vengono trasferiti da un server Internet al vostro browser e memorizzati sul disco rigido. Su tale supporto verrà memorizzato solo l'indirizzo del protocollo Internet e nessun dato personale. Queste informazioni memorizzate nei cookie, ci consentiranno di riconoscervi automaticamente la prossima volta che visiterete il nostro sito web, facilitando il vostro utilizzo di quest'ultimo.

Ovviamente potrete anche visitare il nostro sito web senza acconsentire all'uso dei cookie. Se non desiderate che il vostro computer venga riconosciuto alla vostra prossima visita, potete anche rifiutare l'uso dei cookie modificando le impostazioni del vostro browser alla voce "Rifiuta cookie". La relativa procedura è descritta nelle istruzioni per l'uso del vostro browser. Tuttavia, il rifiuto dell'uso dei cookie potrebbe comportare restrizioni nell'utilizzo di alcune aree del nostro sito web.

Utilizzo di Google Analytics con funzione di anonimizzazione

Per il nostro sito ci avvaliamo di Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, di seguito "Google". Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul computer e consentono un'analisi dell'uso del sito web da parte dell'utente.

Le informazioni generate da questi cookie, come l'orario, il luogo e la frequenza delle visite del sito web, compreso l'indirizzo IP, vengono trasmesse a Google negli Stati Uniti e ivi archiviate.

Sul nostro sito web utilizziamo Google-Analytics con l'aggiunta della funzione "_gat._anonymizeIp". In questo caso il vostro indirizzo IP sarà già abbreviato e quindi reso anonimo da Google negli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo.

Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del nostro sito web, compilare report sulle sue attività e fornire altri servizi ad esse relativi e sull'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, ove richiesto dalla legge, o a terze parti che elaborano tali dati per suo conto.

Google dichiara di non associare in nessun caso il vostro indirizzo IP ad altri dati in suo possesso. È possibile impedire l'installazione dei cookie attraverso l'impostazione del software del proprio browser; tuttavia, segnaliamo che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare pienamente tutte le funzioni del nostro sito web.

Inoltre, Google offre un componente aggiuntivo di disattivazione per i browser più diffusi, offrendovi un maggiore controllo sui dati raccolti dallo stesso sui siti che visitate. Tale componente aggiuntivo comunica al codice JavaScript (ga.js) di Google Analytics che a quest'ultimo non deve essere trasmessa nessuna informazione relativa alla visita del sito web. Tuttavia, il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics non impedisce la trasmissione dei dati a noi o ad altri servizi di analisi web da noi utilizzati. Ulteriori informazioni sull'installazione del componente aggiuntivo del browser sono disponibili al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Se visitate il nostro sito tramite un dispositivo portatile (smartphone o tablet), dovrete invece fare clic su questo link per impedire il futuro monitoraggio da parte di Google Analytics all'interno di questo sito web. Questo è anche possibile in alternativa al sopracitato componente aggiuntivo del browser. Facendo clic sul link, nel browser verrà impostato un cookie di disattivazione valido solo per tale browser e dominio. Se si eliminano i cookie dal relativo browser, verrà eliminato anche il cookie di disattivazione, quindi sarà necessario fare nuovamente clic sul collegamento.

Il nostro sito web utilizza le funzionalità di Google Analytics in combinazione con quelle cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. Il provider è Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Queste funzionalità consentono ai segmenti di pubblico generati da Google Analytics di essere collegati alle funzionalità cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. In questo modo i messaggi pubblicitari personalizzati in base agli interessi, all'utilizzo precedente e al comportamento di navigazione su un dispositivo (ad es.: cellulare), possono essere visualizzati anche su un altro dispositivo dell'utente (ad es.: tablet o PC).
Se avete comunicato a Google il relativo consenso tramite il vostro account Google, Google assocerà la vostra cronologia di navigazione web e app al vostro account Google per tale finalità. In questo modo gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati potranno essere visualizzati su qualsiasi dispositivo con il quale accedete al vostro account Google.
Per supportare questa funzionalità, Google Analytics raccoglie gli ID degli utenti autenticati di Google che vengono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare segmenti di pubblico ai fini della pubblicità cross-device. Se si rifiuta il collegamento dell'account Google al browser web o dell'app, l'ID e gli altri dati non verranno raccolti dalla funzione di remarketing.
Potete disabilitare definitivamente il remarketing/targeting cross-device disattivando la pubblicità personalizzata nel vostro account Google; per farlo seguite questo link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Per ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati, consultate l'Informativa sulla privacy di Google all'indirizzo:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Google Ad Services / Conversione di Google AdWords

Questo sito web si avvale degli strumenti di "marketing online" di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Tali strumenti servono per riconoscere che un visitatore si è imbattuto nel nostro sito web tramite un annuncio di Google. Google impiega i cookie che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono un'analisi dell'uso del sito web. I cookie per il cosiddetto "monitoraggio delle conversioni" vengono impostati quando si fa clic su un annuncio offerto da Google. Tali cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se si desidera impedire il "monitoraggio delle conversioni", è possibile impostare il browser in modo da bloccare i cookie dal dominio "googleadservices.com". È possibile esercitare il proprio diritto alla disattivazione anche tramite la pagina: http://www.networkadvertising.org/choices/.

Se desiderate maggiori informazioni su questi metodi o sapere quali opzioni sono disponibili per impedire l'utilizzo di queste informazioni da parte di Google, fate clic qui:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Utilizzo della funzionalità di remarketing di Google

Questo sito web utilizza la funzionalità di remarketing di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). La funzionalità è stata progettata per presentare ai visitatori dei siti web all'interno della rete di Google annunci pubblicitari basati sui loro interessi. Tale tecnologia ci consente di pubblicare annunci mirati generati automaticamente dopo che avrete visitato il nostro sito web. Gli annunci pubblicitari saranno basati sui prodotti e i servizi su cui avete fatto clic nell'ultima visita del nostro sito web. A tal fine, un cosiddetto "cookie" verrà memorizzato nel browser del visitatore dei siti web, che consentirà di riconoscerlo quando aprirà questi siti web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nel vostro browser quando visitate il nostro sito web. Di solito Google memorizza informazioni quali la richiesta web, l'indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser e la data e l'orario della vostra richiesta. Queste informazioni vengono utilizzate per associare il browser web a un determinato computer. Sulle pagine della rete di Google al visitatore possono pertanto essere presentati annunci relativi a contenuti che ha precedentemente visualizzato su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google.

Nel caso abbiate acconsentito all'indirizzo https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated all'utilizzo da parte di Google della cronologia del browser in associazione al vostro account Google e delle informazioni relative a quest'ultimo per la personalizzazione degli annunci, la funzione di remarketing sarà anche cross-device. Google identificherà il vostro ID e lo utilizzerà per il rilevamento cross-device.

Nell'ambito di questo processo, Google dichiara di non raccogliere dati personali. Tuttavia, se non desiderate utilizzare la funzione di remarketing di Google, potete disattivarla all'indirizzo http://www.google.com/settings/ads o accedendo alla sezione "Il mio account".

In alternativa, è possibile disabilitare l'uso dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi tramite la Network Advertising Initiative seguendo le istruzioni all'indirizzo http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices o all'indirizzo http://optout.networkadvertising.org/ - !/.

È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del proprio browser; tuttavia, segnaliamo che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare pienamente tutte le funzioni del nostro sito web.

Nelle norme sulla privacy di Google troverete ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie da parte di quest'ultimo.

Doubleclick by Google

Doubleclick by Google è un servizio di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick by Google utilizza i cookie per presentarvi annunci pubblicitari pertinenti. Al browser verrà assegnato un codice identificativo (ID) pseudonimo per verificare quali annunci sono stati visualizzati e aperti all'interno di esso. I cookie non contengono alcuna informazione personale. L'utilizzo del cookie DoubleClick consente a Google e ai suoi siti web affiliati di pubblicare annunci basati su visite precedenti al nostro o ad altri siti web su Internet. Le informazioni generate dai cookie vengono trasmesse da Google per la valutazione a un server negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Google rispetta le norme sulla privacy dell'accordo "Privacy Shield" ed è registrato al programma "Privacy Shield" del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. La trasmissione dei dati tramite Google a terzi avviene solo a causa di disposizioni legali o nel contesto dell'elaborazione dei dati degli ordini. In nessun caso Google assocerà i vostri dati con altri dati raccolti dallo stesso.

Utilizzando il nostro sito web, acconsentite al trattamento dei vostri dati raccolti da Google, nei modi e nei termini sopra descritti nonché per lo scopo dichiarato della loro elaborazione. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del proprio browser; tuttavia, segnaliamo che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare pienamente tutte le funzioni del nostro sito web. È anche possibile impedire a Google la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web nonché al loro trattamento da parte dello stesso scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link alla voce Estensione per la disattivazione di DoubleClick. In alternativa, è possibile disabilitare i cookie di DoubleClick sul sito della Web Digital Advertising Alliance tramite il seguente link.

Utilizzo del servizio di analisi ADOBE ANALYTICS (Omniture)

Il nostro shop online utilizza anche il servizio Adobe Analytics, un servizio di analisi web fornito da Adobe Systems Software Ireland Limited (di seguito: "Adobe"). Adobe Analytics si avvale dei cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un'analisi del vostro utilizzo del sito web.

Se le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web vengono trasmesse a un server Adobe, le impostazioni garantiscono che l'indirizzo IP sia reso anonimo prima della geolocalizzazione e sostituito con un indirizzo IP generico prima dell'archiviazione.

Adobe utilizzerà queste informazioni per nostro conto al fine di valutare l'utilizzo da parte degli utenti del sito web, compilare report sulle attività di quest'ultimo e fornirci altri servizi correlati alle attività dello stesso e all'utilizzo di Internet. In tal modo, l'indirizzo IP trasmesso dal browser all'interno del framework di Adobe Analytics non verrà associato ad altri dati di Adobe.

Se si desidera impedire l'uso dei cookie, è possibile farlo come descritto in maniera più dettagliata al punto (-> 5.). Inoltre, è possibile impedire ad Adobe la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi all'utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) e la loro elaborazione da parte dello stesso scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.

Google Tag Manager

Questo sito web si avvale di Google Tag Manager. Tag Manager non raccoglie informazioni personali. Lo strumento attiva altri tag, che possono a loro volta raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se disattivato a livello di dominio o cookie, resterà valido per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager. Le disposizioni sulla privacy di Google relative a questo strumento sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

Utilizzo di Google AJAX Search API

Su questo sito web utilizziamo Ajax. Google AJAX Search API è un servizio di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.  Con questo strumento si ottiene un'ottimizzazione delle velocità di caricamento. A tale scopo le librerie dei programmi vengono richiamate dai server di Google e viene utilizzato il suo CDN (Content Delivery Network). Se avete già utilizzato jQuery su un'altra pagina della rete CDN di Google, il vostro browser farà ricorso alla copia memorizzata nella cache. In caso contrario, richiederà il download durante il quale i dati del vostro browser saranno inviati a Google Inc. ("Google"). I vostri dati saranno trasmessi negli Stati Uniti. Per i dettagli, potete consultare l'informativa sulla privacy del provider disponibile qui.

Utilizzo del servizio HOTJAR

Questo sito web utilizza HotJar, un servizio fornito da Hotjar Ltd. ("Hotjar") http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa) che analizza il comportamento online e le opinioni degli utenti dei siti web. HotJar si avvale dei "cookie", ossia di file di testo che vengono memorizzati sul computer degli utenti per consentire al sito web di analizzare in che modo viene utilizzato da questi ultimi. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP dell'utente in formato anonimo) saranno trasmesse e archiviate da Hotjar sui suoi server in Irlanda (UE).

La raccolta passiva delle informazioni dell'utente è finalizzata esclusivamente a migliorare la sua esperienza d'uso di questo sito web.

Attraverso il codice di Hotjar incorporato nel nostro sito web, le informazioni raccolte ed elaborate conterranno dati specifici relativi al dispositivo.

I dati relativi al dispositivo e al browser suscettibili di raccolta possono essere:

Dati specifici relativi al dispositivo

  • Indirizzo IP del dispositivo (rilevato e memorizzato in formato anonimo)
  • Risoluzione dello schermo del dispositivo
  • Tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), sistema operativo e browser utilizzato
  • Posizione geografica (solo il Paese)
  • Lingua di preferenza utilizzata per visualizzare il sito abilitato al servizio Hotjar

Interazioni dell'utente

  • Eventi relativi alle attività del mouse (movimenti, posizione e clic)
  • Pressione dei tasti

Registrazione dei dati

Per il campionamento dei visitatori, i server di Hotjar registrano automaticamente i dati raccolti dai siti web dei clienti e dal loro sito. Questi dati includono:

  • URL e dominio di riferimento
  • Pagine visitate
  • Posizione geografica (solo il Paese)
  • Lingua di preferenza utilizzata per visualizzare la pagina web
  • Data e ora di accesso alle pagine del sito

Utilizzando questo sito web, l'utente acconsente implicitamente alle modalità di trattamento dei dati personali e ci autorizza a elaborare tali dati nel rispetto degli obiettivi indicati in precedenza.

L'utente può impedire a Hotjar di raccogliere dati sulla sua navigazione del nostro sito web in qualsiasi momento visitando la pagina di disattivazione del servizio HotJar e facendo clic su "Disattiva Hotjar".

Per informazioni più dettagliate sulla privacy e sulle modalità di trattamento dei dati personali, è possibile consultare la pagina https://www.hotjar.com/privacy

Utilizzo di YouTube in modalità di privacy avanzata

Per incorporare i video, ci avvaliamo del provider YouTube. I nostri video sono stati incorporati in modalità estesa di protezione dei dati. Tuttavia, come la maggior parte dei siti web, anche YouTube utilizza i cookie per raccogliere informazioni sui visitatori del suo sito web. YouTube li utilizza per acquisire statistiche sui video, prevenire le frodi e migliorare l'usabilità. Questo comporta anche il collegamento alla rete di Google DoubleClick e l'avvio del video potrebbe persino attivare un'ulteriore elaborazione dei dati. Su questo meccanismo non possiamo esercitare alcun controllo. Ulteriori informazioni in merito alla protezione dei dati da parte di YouTube sono disponibili nella relativa informativa sulla privacy all'indirizzo: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

Newsletter

Per l'invio della newsletter, utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, questo significa che vi invieremo la newsletter solo tramite e-mail se ci avete confermato esplicitamente che dobbiamo attivare il servizio di newsletter. Pertanto vi invieremo una notifica tramite e-mail chiedendovi di confermare che desiderate ricevere la nostra newsletter cliccando su un link contenuto all'interno del messaggio. Quando vi iscriverete alla nostra newsletter, memorizzeremo il vostro indirizzo IP e la data di iscrizione. Questo servirà solo a titolo di prova nel caso in cui una terza parte utilizzi erroneamente il vostro indirizzo e-mail a vostra insaputa e senza la vostra autorizzazione per l'iscrizione alla newsletter. Se in seguito non desidererete più ricevere la nostra newsletter, potrete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione alle tariffe di base.

Sicurezza

Per proteggere i vostri dati personali da perdita, distruzione, manipolazione e accesso non autorizzato, sono previste garanzie tecniche e amministrative. Tutti i nostri dipendenti e provider di servizi sono obbligati al rispetto delle leggi in vigore sulla protezione dei dati.

Ogni volta che raccogliamo ed elaboriamo dati personali, questi ultimi verranno crittografati prima della trasmissione. Questo significa che i vostri dati non potranno essere soggetti all'abuso di terze parti. Le nostre disposizioni sulla sicurezza sono oggetto di un costante processo di ottimizzazione e le nostre norme sulla privacy vengono continuamente sottoposte a revisione. Assicuratevi di disporre della versione aggiornata.

 

Diritti degli interessati

Se desiderate sapere quali dati personali memorizziamo su di voi o se volete che vengano corretti o cancellati, vi preghiamo di contattarci in qualsiasi momento. Potete altresì avvalervi del diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, RGPD), di opposizione al trattamento (Art. 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, RGPD) nonché di quello di portabilità dei dati (Art. 20 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, RGPD).

In questi casi, vi preghiamo di contattarci direttamente.

Modifiche della presente informativa sulla privacy

Qualora fosse necessario, ci riserviamo il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy a causa dell'introduzione di nuove tecnologie. Assicuratevi di disporre della versione aggiornata. Nel caso vengano apportate modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, le pubblicheremo sul nostro sito web.

Per questioni riguardanti la privacy, tutte le parti interessate e i visitatori del nostro sito web possono contattare il nostro responsabile per la protezione dei dati:

Sig. Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg

Tel.:  0941 2986930
Fax:  0941 29869316
E-mail: anfragen@projekt29.de
Internet: www.projekt29.de

Qualora il nostro responsabile della protezione dei dati non sia in grado di rispondere alla richiesta in modo soddisfacente, ci si potrà comunque avvalere del diritto di presentare reclamo alla competente autorità italiana di controllo sulla protezione dei dati.

Attenzione: Prodotti di terzi (ovvero non di MISUMI) con un tempo di consegna pari o inferiore a 4gg. lavorativi possono essere cancellati entro 2 ore dal momento in cui è stato effettuato l´ordine. Per ulteriori informazioni in merito, consultare le nostre Condizioni Generali di Vendita (CGV) o i nostril termini di cancellazione.