Grazie ad una solida strategia di orientamento al cliente sia da parte di HEPENIX che di MISUMI, le due società hanno mantenuto nel corso de gli anni uno stretto rapporto commerciale che ha portato HEPENIX ad utilizzare i componenti MISUMI per risparmiare tempo e costi senza per questo compromettere la qu alità dei suoi prodotti.

HEPENIX Ltd. é un’azienda ungherese situata a Diósd. La società, che agli albori della sua attività forniva servizi tecnici di ingegneria e di progettazione, é cresciuta note ‐ volmente diventando un fornitore su vasta scala di solu ‐ zioni per macchine speciali che soddisfano le esigenze di assemblaggio, produzione e collaudo dei suoi clienti.

A partire dal 1991, anno di fondazione di HEPENIX, l’azienda si é affermata sempre più sul mercato locale e internazionale grazie alla sua affidabilità; infatti HEPENIX è un partner che fornisce una gamma completa di servizi che vanno dalla progettazione, sviluppo, produzione, alla messa in servizio e manutenzione di macchine speciali e che si avvale di uno staff composto attualmente da 35 componenti, tra ingegneri e tecnici.

Originariamente HEPENIX progettava e costruiva quasi esclusivamente in proprio ma col passare del tempo e con la crescita esponenziale dell’azienda si rese necessario trovare soluzioni che fossero improntate da una parte al risparmio aziendale e dall’altra a concentrarsi sul valore aggiunto dei processi tecnici. HEPENIX e MISUMI si incontrarono per la prima volta ad una fiera di settore dove gettarono le basi per una solida relazione commerciale. Nel tempo MISUMI si fece apprezzare dal cliente grazie all’affidabilità e alla disponibilità dei suoi prodotti.

HEPENIX acquista regolarmente i componenti MISUMI di cui si dichiara particolarmente soddisfatto sia della qualità che della vasta gamma di prodotti. Nello specifico, i progettisti apprezzano alcuni aspetti tra cui: l’enorme possibilità di combinazioni che offre MISUMI; il feedback diretto che il Sistema di Quotazione ed Ordine Online notifica nel momento in cui viene inserito un codice prodotto errato e, altra peculiarità utile del sistema online, la possibilità di importare la distinta materiali da un proprio file (per es. da Excell) così da non dover digitare nuovamente tutti i dati tecnici.

HEPENIX ha utilizzato i componenti MISUMI in uno dei suoi progetti più recenti– una pressa per alberi motore. Parti come nastri trasportatori, coperture, guide lineari, rulli e camme sono stati incorporati in tale applicazione.

Con l’utilizzo dei componenti MISUMI e con la possibilità di scaricare dal configuratore del sito i disegni dei prodotti richiesti, HEPENIX può concentrare tutte le sue energie sulla progettazione generale con risparmi significativi di tempo; in questo modo é possibile ridurre i tempi di pro ‐ gettazione fino a un 10 – 15 %, e rispettare gli accordi e le scadenze presi con i propri clienti.

"MISUMI comprende il nostro processo – che consiste nel soddisfare le esigenze dei nostri clienti – ed entra a far parte della soluzione."

József Tóth, Director of Business Development