Company Policy

We, the management of MISUMI, do our very utmost to become the Number 1 engineering platform in all areas of the life cycle of our automation customers. For us, being Number 1 in the market means being and remaining committed to our customers, partners, employees and our environment.

We build our commitments on essential pillars of a stable, effective and efficient management:

Quality

Quality means products that fully meet the needs of our customers. We proactively manage our suppliers and our production facilities by means of forward-looking quality assurance, certified quality management and coordinated processes. We exceed all necessary normative requirements of DIN EN ISO 9001 and thus ensure our customers’ faith in us in the long term.

Saving time

Time is a competitive edge for our customers. That's why we deliver our products when our customers want them. Day after day we optimise the flow of goods using our logistical processes and thus ensure smooth and fast processing – around the world.

Reducing costs

We reduce our costs by constantly optimising our processes and can pass on the advantage of our efficient structures to our customers in terms of price. This means lower unit costs for the products and early and optimised calculation.

Communication / Product range

With more than 17 million articles and variants and our intelligent warehousing system, we can always respond flexibly to the individual needs of our customers. This means that we deliver any desired quantity in any desired variant. In most cases, customers can approach us with their requirements directly via our portal.

Data security

Our state-of-the-art web shop has all the necessary features for searching, selecting and configuring the products our customers want. In addition to clear and convenient operation, all relevant data can be transferred quickly and securely.

Know How

Even before delivery, supplementary services relating to the products support our customers in processing their orders. And even after delivery, we continue to make our product-specific knowledge available as long as our customer needs it. 

Support

We support our partners in the development and marketing of their innovative and market-oriented products and provide a fast and cost-effective distribution platform. This way, we reduce the "time to market" range considerably.

Working environment

At our locations, we offer employees interesting and varied job opportunities and a good development concept based on flexible working time solutions. In doing so, we establish an optimal and stable working environment and security for our employees and their families.

Environmental protection

On the basis of environmental management certification, we see it as a fundamental task to sustainably reduce our resource requirements. To this end, we actively promote resource-preserving processes by implementing environmental and energy programmes within the company and in its environment. 

Certificazione di "Operatore Economico Autorizzato (OEA)"

Certificazione di "Operatore Economico Autorizzato (OEA)"

In qualità di azienda commerciale internazionale, riteniamo nostro dovere garantire una catena logistica trasparente e conforme alle normative dal produttore all'utilizzatore finale. Con lo status di Operatore Economico Autorizzato (OEA) questo obiettivo è stato raggiunto. Perciò MISUMI viene considerata un'azienda particolarmente precisa e affidabile nello sdoganamento. Con questo sigillo di qualità riconosciuto a livello internazionale potrete contare su tempi di consegna precisi e prodotti importati conformi all'alta qualità.

Qui di seguito, ulteriori informazioni sulla responsabilitá aziendale di MISUMI:

  • 1. Codice di condotta:

    Il codice di condotta si applica a tutte le filiali e dipendenti del gruppo MISUMI Group Inc.. Il codice di condotta puó essere trovato qui.

  • 2. Responsabilitá sociale:

    Diversitá e pari opportunitá
    MISUMI Group é un´azienda internazionale con sedi in tutto il mondo. Solamente in MISUMI Europa GmbH si contano ben 26 differenti nazionalitá. Queste diversitá culturali offrono una vasta gamma di prospettive e competenze, che danno all´azienda un vantaggio nei confronti dei concorrenti.

    Prevenzione del lavoro e della salute
    La tematica: prevenzione del lavoro e della salute é ben nota in azienda. I dipendenti vengono informati regolarmente sui diversi metodi di prevenzioni, nonché hanno luogo regolari training. Tutti gli instrumenti tecnici presenti nell´edificio o sul posto di lavoro rispondono agli standard attuali. Inoltre, vengono effettuate attivitá per minimizzare possibili rischi. Fanno parte di tali attivitá di prevenzione: piani di emergenza, test della vista, corso antincendio e pronto soccorso, nonché aree destinate a fumatori.

    Formazione del personale
    Il capitale piú importante di MISUMI sono i dipendenti. Al fine di essere sempre all´avanguardia, vengono offerte possibilitá di training e formazione del personale.

  • 3. Impegno sociale:

    MISUMI Group Inc.
    MISUMI Group Inc. Sostiene progetti universitari o iniziative artistiche. Per avere ulteriori informazioni in merito, cliccare qui.

    MISUMI Europa GmbH
    Tutto il team MISUMI Europa GmbH ha contribuito alla costruzione di un pozzo d´acqua nel distretto di Kibaale in Uganda, dando cosí a 1.400 persone la possibilitá di ricevere dell´acqua pulita. La raccolta fondi é avvenuta in collaborazione con l´organizzazione umanitaria 2Aid.org. Per avere ulteriori informazioni in merito, cliccare qui.

    La Fondazione Bärenherz di Wiesbaden ha la missione di sostenere coloro che sono costretti a sperimentare situazioni limite. Finanzia attraverso donazioni due strutture di accoglienza per bambini e una struttura di assistenza permanente per bambini gravemente disabili e adolescenti disabili al 60%. Dal 2002 più di 330 bambini e le loro famiglie hanno trovato accoglienza presso le strutture della Bärenherz a Wiesbaden. I dipendenti hanno offerto il loro sostegno alla fondazione nell'ambito di una campagna di raccolta fondi. I dettagli sono disponibili qui.
  • 4. Protezione ambientale:

    Green Procurement
    MISUMI Group Inc. ha creato un manuale di “Green Procurement”. In esso, tra l´altro é stato regolato come interagire con sostanze chimiche. Per avere ulteriori informazioni in merito, cliccare qui.

    Certificazione-ISO
    Al fine di rispettare le politiche ambientali e di migliorare continuamente, MISUMI Europa GmbH ha implementato un sistema di gestione ambientale, che rispetta la normativa europea ISO 14.001. Tale certificazione é stata ottenuta nel 2004 e viene rinnovata su base annuale da revisori esterni.

 É curioso di conoscere la missione aziendale di MISUMI? Per avere ulteriori informazioni in merito, cliccare qui.

Attenzione: Prodotti di terzi (ovvero non di MISUMI) con un tempo di consegna pari o inferiore a 4gg. lavorativi possono essere cancellati entro 2 ore dal momento in cui è stato effettuato l´ordine. Per ulteriori informazioni in merito, consultare le nostre Condizioni Generali di Vendita (CGV) o i nostril termini di cancellazione.