SATELOG La società speciale di Ingegneria “SATELOG”, acronimo di Società di Assistenza Tecnica e Logistica, ha insediato la sua attività a Champagne, in Francia a partire dal 1986. Le macchine di questa azienda di successo sono utilizzate da molti clienti sparsi in tutto il mondo. Scoprite perché il direttore di SATELOG e’ un convinto sostenitore di MISUMI.

L’attività di SATELOG è concentrata sulla progett azione speciale. L’azienda, con i suoi otto dipendenti, genera un volume di vendita pari a 1.5 milioni di euro l’anno. E’ stata fondata nel 1986 e produce macchine speciali per vari settori industriali.

L’85 per cento dei clienti di SATELOG è attivo nei settori automotive, alimentare e medicale. Uno dei loro più importanti clienti è un fornitore del settore automotive che utilizza le macchine SATELOG nei suoi impianti di produzione in Russia, Romania e Turchia. Il 90 per cento dell e macchine SATELOG e’destinato all’utilizzo del mercato estero inclusa l’esportazione in Cina e Messico. Pertanto è importante per SATELOG avere fornitori localizzati in tutto il mondo per poter accedere velocemente ai componenti necessari. Un cliente di SATELOG può ottenere un componente di ricambio universale sulla base del codice prodotto unico utilizzato da MISUMI. Il codice prodotto unico infatti, valido in tutto il mondo, agevola il lavoro del servizio clienti per i dipendenti SATELOG e permette al l’azienda di risparmiare tempo e denaro.

Al fine di lavorare in maniera efficiente, SATELOG era alla ricerca di un fornitore che fornisse prodotti in tutto il mondo con tempi di consegna veloci e l’utilizzo di un codice di prodotto unico. Poiché MISUMI era in grado di soddisfare tale richi esta, SATELOG optò a favore della società giapponese. SATELOG fu particolarmente entusiasta della varietà di prodotti MISUMI che ad oggi contempla fino a 9 milioni di componenti. Inoltre SATELOG è certo della qualità affidabile dei componenti MISUMI; infatti dopo la consegna delle macchine, l’azienda non ha mai dovuto effettuare riparazioni.

MISUMI in questo momento è il principale fornitore di componenti meccanici per SATELOG. Tutti i progett isti ordinano principalmente da MISUMI – compresi i progettisti esterni che collaborano occasionalmente per SATELOG - utilizzano componenti MISUMI. La sola eccezione è nel caso di requisiti molto rigorosi quando devono essere utiliz zati inevitabilmente altri fornitori. SATELOG ordina sempre i suoi prodotti tramite il sistema di quotazione ed ordine online.

“Finora abbiamo ricevuto solo feedback positivi dai nostri clienti! Pertanto non possiamo che essere molto soddisfatti di lavo rare con MISUMI”.

Jérôme Barré, direttore aziendale