FAQ

Cosa devo fare se ricevo solo una parte della merce ordinata?

In rari casi, i prodotti di un ordine possono arrivare in diverse confezioni. Il numero di pacchi utilizzati per spedire l'ordine è indicato nell'ultima pagina della bolla di consegna. Nel caso in cui tu non abbia ricevuto tutti i pacchi indicati nella bolla di consegna, attendi un altro giorno lavorativo per vedere se il pacco mancante arriva più tardi.   Dato che un ordine può avere più date di consegna, controlla la conferma dell'ordine per assicurarti che tutti gli articoli siano stati confermati e per trovare la data di consegna dell'articolo mancante.   Se hai ricevuto tutte le confezioni, ma un articolo incluso non è stato riportato nella bolla di consegna, segnalalo tramite il Help Center nel tuo portale MyMISUMI.
Copia link Link copiato